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Gemeindewerke Umkirch GmbH
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Online-Streitbeilegungsplattform

Verbraucher haben die Möglichkeit über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlos Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder einer Online-Dienstleistung sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr
 
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